Procesoptimering
Strømlinede processer giver større overskud
Mange virksomheder er i en situation, hvor deres marked og muligheder for forretning er væsentligt forandret i forhold til for bare få år siden. Hvis en negativ udvikling skal vendes er det nødvendigt at kigge indad og fokusere på virksomhedens kerneværdier set fra kundernes synsvinkel.
Der skal fokuseres på hvordan der mest effektivt skabes værdi for kunderne og her er øget fokus på forretningsprocesserne den korteste vej til at afdække de muligheder der er for forbedring og effektivisering.
Et af de vigtigste overlevelsesmidler er fleksibilitet og forandringsberedskab. Evnen til at kunne omstille sig til ændrede forhold – og at kunne gøre det hurtigere og mere kvalificeret end konkurrenterne gør det. Men skal den evne nyttiggøres på en lønsom måde, forudsætter det, at der er styr på virksomhedens processer.
Et andet vigtigt overlevelsesparameter er naturligvis ressource-management. Dette at sikre at alle virksomhedens ressourcer disponeres retningsbestemt og optimalt. Alle processer, der gennemføres, og som er en del af virksomhedens dagligdag, er karakteriseret ved at skabe værdi for kunden og/eller for virksomheden. Hertil kommer så, at processerne skal have et indhold og gennemføres på en måde, der, som kunden ser det, er relevant anderledes, end andre gør det. Og så skal processerne til og med gennemføres på en rationel og ressourcebesparende måde for at sikre virksomhedens økonomiske overlevelse.
Vi skelner mellem 3 former for processer. De primære processer som relaterer sig til virksomhedens strategiske momentum og/eller til det, der danner og styrker virksomhedens konkurrencemæssige forspring. De sekundære processer som er de processer, der skaber værdi for kunderne. De tertiære processer der er de processer, der understøtter de primære og sekundære processer.
Med procesoptimering sikres det, at ens virksomhed bliver mere fleksibel, effektiv og derved også mere konkurrencedygtig. Procesoptimering kan laves i forhold til arbejdsgange i virksomheden, som kan være både i administrationen, produktionen og eller ved andre arbejdsgange. Vi har mange erfaringer med at lave procesoptimering og besidder en bred viden indenfor området.
GOODBUSINESS4YOU tilbyder virksomheder at gennemføre kortlægning og analyse af dens processer, hvorved svaghederne ved de eksisterende processer identificeres og der skabes et grundlag for at beslutte og implementere de nødvendige forbedringstiltag. I samarbejde med virksomheden sikrer vi en effektiv implementering og definition af nye mål og indikatorer for de optimerede processer.
